À propos
Réinventer l'expérience hôtelière
LOXE a été fondée avec une idée simple : les opérations hôtelières devraient être aussi fluides et intelligentes que la technologie moderne le permet.
Pendant des décennies, les hôtels se sont appuyés sur des systèmes obsolètes, des check-ins manuels et des clés physiques. En parallèle, les clients attendent la même commodité qu'ils expérimentent partout ailleurs dans le monde numérique.
LOXE comble ce fossé.
Nous fournissons aux hôtels une plateforme qui automatise l'ensemble du parcours client, du check-in en ligne à l'accès aux chambres, permettant aux hôtels de fonctionner plus efficacement tout en offrant une expérience plus fluide à leurs clients.
Notre mission
Notre mission est d'aider les hôtels à fonctionner plus intelligemment en remplaçant les processus manuels par une automatisation intelligente.
Avec LOXE, les hôtels peuvent :
- Activer le check-in en ligne sans contact
- Envoyer automatiquement des clés mobiles et des codes d'accès
- Communiquer instantanément avec les clients
- Réduire les coûts opérationnels
- Générer de nouveaux revenus grâce à des services personnalisés
En combinant logiciel, intégrations matérielles et intelligence artificielle, nous rendons les opérations hôtelières plus simples et plus efficaces.
Ce que nous faisons
LOXE est une plateforme technologique hôtelière conçue pour les hôtels modernes.
Notre solution aide les établissements à gérer :
Check-in sans contact
Les clients reçoivent un e-mail ou un SMS avant leur arrivée les invitant à compléter leur pré-check-in en ligne.
Accès automatisé aux chambres
Une fois le check-in terminé, les clients reçoivent une clé mobile et un code d'accès directement sur leur téléphone, leur permettant d'accéder à leur chambre sans attendre à la réception.
Intégration de serrures connectées
LOXE s'intègre à une large gamme de systèmes de serrures connectées et peut également fournir des solutions matérielles compatibles.
Communication client alimentée par l'IA
Notre plateforme inclut un assistant IA capable de répondre aux questions des clients, de fournir des informations sur l'hôtel et d'assister le personnel dans ses opérations.
Outils de croissance des revenus
Les hôtels peuvent proposer des services supplémentaires tout au long du séjour du client, tels que des surclassements de chambre, le transport, des services spa ou des réservations de restaurant.
Une nouvelle génération d'opérations hôtelières
L'industrie hôtelière évolue rapidement. Les hôtels font face à une pression croissante pour :
- Réduire les coûts de main-d'œuvre
- Améliorer la satisfaction client
- Offrir des expériences numériques personnalisées
LOXE aide les hôtels à relever ces défis en permettant des opérations sans réception et des interactions automatisées avec les clients.
Le résultat est une meilleure expérience pour les clients comme pour les équipes hôtelières.
Conçu par des experts en technologie et en hôtellerie
LOXE a été fondée par des entrepreneurs cumulant des décennies d'expérience dans le développement logiciel, les systèmes financiers et les plateformes technologiques à grande échelle.
L'équipe fondatrice a construit des solutions utilisées par de grandes entreprises mondiales et a passé des années à développer des systèmes avancés conçus pour simplifier les opérations complexes.
Avec LOXE, nous appliquons cette expérience à l'une des plus grandes industries au monde : l'hôtellerie.
Notre vision
Nous croyons que l'avenir de l'hôtellerie sera :
- Numérique
- Automatisé
- Personnalisé
Les hôtels devraient pouvoir fonctionner avec moins de processus manuels tout en maintenant un haut niveau de service et de satisfaction client.
LOXE construit la technologie qui rend cet avenir possible.
Rejoignez l'aventure
Nous travaillons avec des hôtels dans de nombreux pays et continuons notre expansion à mesure que de plus en plus d'établissements modernisent leurs opérations.
Si vous souhaitez en savoir plus sur LOXE ou intégrer notre plateforme à votre établissement, nous serions ravis d'échanger avec vous.
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