Produits
Tout ce qu'il faut pour un hôtel sans réception
Cinq produits intégrés qui transforment les opérations de votre hôtel — de l'arrivée des clients au checkout et au-delà.
Accès Client
Accès serrure connectée : clés mobiles et codes clavier
Envoyez automatiquement des clés mobiles et des codes clavier aux clients après le pré-enregistrement. Pas besoin de réception — les clients vont directement à leur chambre.
- Clés mobiles via smartphone (BLE)
- Codes PIN envoyés par SMS
- Émission automatique après le pré-enregistrement
- Journaux d'accès en temps réel et piste d'audit
Pré-enregistrement
Pré-enregistrement digital : inscription avant l'arrivée
Les clients complètent l'inscription, la vérification d'identité et la pré-autorisation de paiement en ligne — avant leur arrivée. L'arrivée devient instantanée.
- Parcours d'inscription digital en 7 étapes
- Vérification de document d'identité
- Pré-autorisation de paiement Stripe
- Signature électronique des conditions de l'hôtel
Concierge IA
Concierge virtuel IA : support client 24/7 multilingue
Un chatbot IA formé sur les procédures, équipements et recommandations locales de votre établissement. Répond instantanément aux clients dans toutes les langues.
- Formé sur la base de connaissances de votre établissement
- Multilingue — répond dans la langue du client
- Gère les FAQ, les directions, les recommandations
- Escalade vers le personnel humain si nécessaire
Upselling
Upselling hôtelier intelligent : optimisation automatisée des revenus
Proposez des offres d'upsell personnalisées au bon moment — surclassements, late checkout, forfaits F&B, soins spa — le tout automatisé.
- Offres d'upsell avant l'arrivée
- Notifications push en cours de séjour
- Automatisation des surclassements
- Upsells de late checkout
Hub d'intégrations
Intégrations logiciel hôtelier : PMS, serrures, paiements
LOXE se connecte à votre PMS, serrures connectées, passerelles de paiement et outils de communication existants. Synchronisation bidirectionnelle profonde.
- Synchronisation PMS bidirectionnelle (réservations, données clients, tarifs)
- Provisionnement de serrures et contrôle d'accès
- Traitement des paiements Stripe et pré-autorisation
- Communication SMS et email (Twilio, SendGrid)
Prêt à supprimer la réception ?
Découvrez comment LOXE peut transformer les opérations de votre hôtel en une démonstration de 15 minutes.
Réserver une démo